Evaluación de la satisfacción con el servicio de Centro Ocupacional

La información recogida  en las encuestas de satisfacción de usuarios y familias (57 encuestas cumplimentadas de  las 72  enviadas) nos indican que un 87,71% de las familias están entre bastante y muy satisfechas (29,82% bastante satisfechas y 57,89% muy satisfechas). Están también muy satisfechas con los profesionales, tanto en lo que respecta al trato personal y atención hacia sus familiares, como en lo referente al apoyo y orientación que reciben (un 28,07% están bastante satisfechas y un 68,42% muy satisfechas). El resultado es similar en el apartado de atención socio familiar  (el 25,88% de las familias están bastante satisfechas y  el 62,28% muy satisfechas). Por último destacar resultados positivos en el apartado de servicios de comedor y transporte aunque algo más bajos, un 64,91%  de las familias que usan estos servicios están entre bastante y muy satisfechas con los mismos.

De las 57  familias, 14 aportan sugerencias y/o ideas de mejora, y un 33 % de las mismas muestran alguna disponibilidad o compromiso  para participar en las actividades del centro o entidad, ya que un 66% de las familias no contestan en este apartado.

 Para finalizar destacar el contenido de las sugerencias o ideas de mejora aportadas por las familias, se han recibido 14 sugerencias y referidas a los siguientes contenidos: ruta, actividades entorno comunitario fuera de la localidad, jornadas interacción familias-centro y  deporte.